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 ほんと寒くなったね。45才この寒さを実感しながらグッドモーニング！(^^)v 昨日は香川坂出市にある川崎重工の中にクリーニングの部署があり、そこへ視察にいかました！ なんで毎年いってるのか？福祉用具の貸与事業所は、自分ところレンタルしてる商品がちゃんと殺菌クリーニングされているか、視察する事は義務化されているのです。当社は介護ベットや車椅子などレンタル事業もしていますから、毎年いってるわけ。 布団洗いは手洗いで丹念に職人技で数分で洗い上げていました。冬場汗もかかないから少ないんだって！ 介護用具レンタルは、利用者さんに役に立ってもらえてるわかりやすい商売です。 商品自体が役にたってるから感謝されやすいのです。 その点住宅産業は、役にたってる感というのは、感じにくい。すぐに高い安いと値段や、手間がかるなんて事になりがちだ。 お客様に目を向けたときに、欲しい時に、欲しい物を、欲しい方法で、欲しい価格で提供する事で、感謝される。はず。 感謝されなくい時代になったけど、 だからチャンス ピンチ・ピンチ・チャンス・チャンス・ランランラン！！！ |
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